ScootKit - Geschichte beachten

Alle Systeme laufen ohne Probleme

Erreichbar

SCNX Frontend - Erreichbar

100% - Erreichbarkeit
Juni 2026 · 100.00%Juli · 100.00%Aug. · 100.00%

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Juni 2026
Juli 2026
Aug. 2026

SCNX Backend - Erreichbar

100% - Erreichbarkeit
Juni 2026 · 100.00%Juli · 100.00%Aug. · 99.792%

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Juni 2026
Juli 2026
Aug. 2026

SCNX Bot Manager - Erreichbar

100% - Erreichbarkeit
Juni 2026 · 100.00%Juli · 100.00%Aug. · 100.00%

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Juni 2026
Juli 2026
Aug. 2026

SCNX-API zur Bildgenerierung - Erreichbar

SCNX-Dokumentation - Erreichbar

SCNX RSS-Hub - Erreichbar

SCNX Bild-CDN - Erreichbar

@SCNX Bot - Erreichbar

100% - Erreichbarkeit
Juni 2026 · 100.00%Juli · 100.00%Aug. · 99.476%

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Juni 2026
Juli 2026
Aug. 2026

Support Bot Log Hosting & Customer Dashboard (modmail.net) - Erreichbar

100% - Erreichbarkeit
Juni 2026 · 100.00%Juli · 100.00%Aug. · 100.00%

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Juni 2026
Juli 2026
Aug. 2026
Erreichbar

ScootKit Website - Erreichbar

100% - Erreichbarkeit
Juni 2026 · 100.00%Juli · 100.00%Aug. · 100.00%

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Juli 2026
Aug. 2026

ScootKit Discord-Supportsystem („DingBot“) - Erreichbar

ScootKit-Unterstützungssystem - Erreichbar

ScootKit Analytics - Erreichbar

ScootKit Mail - Erreichbar

scootk.it URL-Shortener - Erreichbar

ScootKit-Problemmeldung - Erreichbar

ScootKit-Übersetzungen - Erreichbar

DingBot - Discord Customer Suppot - Erreichbar

100% - Erreichbarkeit
Juni 2026 · 100.00%Juli · 100.00%Aug. · 100.00%

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Juni 2026
Juli 2026
Aug. 2026
Erreichbar

Discord-API - Erreichbar

Stripe-API - Erreichbar

OpenAI-API - Erreichbar

Cloudflare-CDN - Erreichbar

Geschichte beachten

Aug. 2026

We're upgrading Bot-Hosts
  • Abgeschlossen
    15.8.2026 um 21:06UTC
    Abgeschlossen
    15.8.2026 um 21:06UTC
    Maintenance has completed successfully.
  • In Bearbeitung
    15.8.2026 um 18:56UTC
    In Bearbeitung
    15.8.2026 um 18:56UTC
    Maintenance is now in progress.
  • Geplant
    15.8.2026 um 18:56UTC
    Geplant
    15.8.2026 um 18:56UTC

    We are upgrading the hosts listed below to our next-gen hosting platform.

    Bots on these hosts restart once during the window. Most are back within a few minutes, larger hosts can take up to 20 minutes. Nothing changes for you: your configuration, data and settings all stay as they are.

    During the maintenance you won't be able to access or manage your bot in the dashboard, but for most of it your bot will still continue to work on Discord.

    What the upgrade brings:

    • Logs survive a restart. Restarting a bot no longer wipes its logs, so you can still see what happened before a crash.

    • Downtime alerts. Get notified on Discord, by email, on Telegram or in the dashboard when your bot goes down, with the steps to fix it and an all-clear when it recovers. Off by default, configurable per bot.

    • RAM and CPU graphs. See how much of its resources your bot actually uses over the last 24 hours, 7 days or 30 days.

    • More resources on higher plans. Your plan now determines your bot's memory, and an upgrade applies without a restart.

    • Automatic recovery. Short network or Discord problems no longer leave a bot offline until someone notices.

    • Improved stability and Ressource use. We've made significant improvements on the stability of hosted bots and the use of allocated ressources on individual hosting locations.

    Our team is working to minimize the hosting impact on your operations. We understand that downtime significantly affects your operations, but this maintenance is required to continue the safe and stable long-term hosting for your bot.

    We value your time and appreciate your kind patience during this required maintenance period.

Discord hat derzeit eine Störung.
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst
    This incident has been resolved.
  • Untersuchung
    UTC
    Untersuchung

    Aufgrund eines Problems bei Discord könnten Bots auf SCNX betroffen sein und möglicherweise nicht wie erwartet funktionieren.

    Details auf Discord: https://discordstatus.com/incidents/pcg3nsfq6l2y

A Discord outage is affecting SCNX Bots
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Discord has announced that this incident has been resolved.

  • Identifiziert
    UTC
    Identifiziert

    Due to an issue at Discord, bots on SCNX might be affected and might not work as expected.

    Details at Discord: https://discordstatus.com/

Bot hosting outage on Instance 38
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst
    This incident has been resolved and all affected bots are back online. The outage lasted 0h 20m and was caused by an infrastructure failure at our upstream hosting provider. Bots reconnect automatically, so no action is needed on your side. We're sorry for the disruption, and we monitor our providers continuously to hold them to the standard you expect from us.
  • Untersuchung
    UTC
    Untersuchung
    We are investigating an outage affecting bots hosted on Instance 38. The issue appears to originate at the upstream hosting provider's infrastructure, not within SCNX systems. Affected bots are currently offline on Discord. Our team is actively working on this and has escalated to the hosting provider with diagnostic data. We will post updates here as the situation develops.
Increased numbers of login failures to SCNX
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Dieser Vorfall wurde behoben; die letzte Komponente (@SCNX-Bot) ist wiederhergestellt. Der Ausfall des SCNX-Dashboards und einiger anderer Dienste (darunter DingBot, Membership und FeatureBoard) dauerte weniger als zwei Stunden; der Ausfall der SCNX-Bot-Dienste („Backups“ und „Analytics“) dauerte aufgrund einer Migration zwischen Hosting-Standorten etwa fünf Stunden. Bots funktionierten während dieses Ausfalls einwandfrei, außer wenn sie eine Verbindung zum SCNX-Backend benötigten (z. B. beim Neustart oder bei der Nutzung von KI-Funktionen). Wir entschuldigen uns für die Ausfallzeit und untersuchen die Ursache. Wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif nutzen, können Sie eine Entschädigung beantragen: https://scnx.app/de/user/support/new?topic=cmnhok1np00kjtghxayiwcwmq

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    We implemented a temporary fix and are working on getting things up again. Thank you for remaining patient during this time.

  • Untersuchung
    UTC
    Untersuchung

    We are currently investigating an incident that affects a number of users trying to log in into SCNX.

Juli 2026

Network issues affecting Bot-Host #21
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst
    This incident has been resolved.
  • Untersuchung
    UTC
    Untersuchung

    A network issue at our hosting provider is affecting Bot-Host #21. We've contacted our hosting provider and are waiting for them to get this issue fixed.

Network Connectivity Issues (Upstream Carrier Outage)
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst
    This incident has been resolved.
  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Wir beobachten eine Erholung aller betroffenen Bot-Hosts und überwachen die Situation.

  • Untersuchung
    UTC
    Untersuchung

    Wir haben derzeit mit erheblichen Netzwerkverbindungsproblemen zu kämpfen, die durch einen schwerwiegenden Routing-Ausfall bei einem unserer vorgelagerten Transitprovider verursacht werden. Es handelt sich um ein Infrastrukturproblem außerhalb unseres Netzwerks, wodurch der Datenverkehr stark beeinträchtigt oder ganz verworfen wird, bevor er das Rechenzentrum unseres Hosting-Anbieters erreicht.

    Erwartete Auswirkungen

    • Bot-Verbindungsabbrüche: Auf den oben aufgeführten betroffenen Instanzen gehostete Bots können die Verbindung zu externen APIs (wie z. B. Discord) verlieren oder vollständig offline erscheinen.

    • Hohe Latenz und Paketverlust: Bei allen aktiven Verbindungen auf diesen spezifischen Hosts kann es zu erheblichen Verzögerungen, Timeouts oder zeitweiligen Verbindungsabbrüchen kommen.

    Unser Team hat den fehlerhaften externen Hop identifiziert und den Upstream-Provider kontaktiert, um das Problem zu eskalieren. Da dieser Engpass außerhalb unserer direkten Infrastruktur liegt, sind wir darauf angewiesen, dass der Hosting-Provider den Routing-Fehler behebt.

    Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Beeinträchtigung Ihrer Bots und werden Sie informieren, sobald wir weitere Informationen von unserem Anbieter erhalten.

Juni 2026

Verbindungsprobleme zum Bot-Host #33
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst
    This incident has been resolved.
  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Nach einer Ausfallzeit von etwa 24 Minuten ist die Verbindung wiederhergestellt. Der Host ist wieder erreichbar und funktioniert normal. Wir warten noch auf Informationen unseres Hosting-Anbieters zu den Details des Vorfalls.

  • Identifiziert
    UTC
    Identifiziert

    Ein Netzwerkproblem bei unserem Hosting-Anbieter beeinträchtigt Bot-Host #33. Wir haben unseren Hosting-Anbieter kontaktiert und warten darauf, dass das Problem behoben wird.

Wir führen ein neues Support-Bot-Update ein, das die Datenbankspeicherung verbessert.
  • Abgeschlossen
    29.6.2026 um 16:08UTC
    Abgeschlossen
    29.6.2026 um 16:08UTC
    Maintenance has completed successfully.
  • Geplant
    29.6.2026 um 11:00UTC
    Geplant
    29.6.2026 um 11:00UTC

    We are currently rolling out an update to our Support Bot database storage to improve performance. This requires some initial heavy processing, but no downtime will occur.

    What to expect:

    • Command Delays: Some command executions might be briefly delayed by up to one second in the worst-case scenario (usually far less).

    • Duration: Most bots will complete the migration within a few hours.

    • Support Bot Ticket Processing: This remains completely unaffected.

    For questions or concerns, please visit scnx.app/help.

  • In Bearbeitung
    29.6.2026 um 11:00UTC
    In Bearbeitung
    29.6.2026 um 11:00UTC

    Die Wartungsarbeiten sind im Gange.

    Den Fortschritt der Datenbankmigration können Sie in den Protokollen Ihres Support-Bots und gegebenenfalls im Debugging-Dokument verfolgen. Dieses Update und die Migration erfolgen vollautomatisch; Sie müssen nichts weiter tun. Sie können Ihren Bot während der Migration problemlos neu starten.

Wir schließen derzeit eine Migration ab, um die Leistung und Sicherheit der Datenspeicherung zu verbessern.
  • Abgeschlossen
    17.6.2026 um 17:46UTC
    Abgeschlossen
    17.6.2026 um 17:46UTC

    The storage migration is complete. All log content has been successfully reindexed and re-encoded, and logs should now render correctly. There was no downtime, and new log ingestion was unaffected throughout.

    Thanks for your patience.

  • In Bearbeitung
    17.6.2026 um 17:34UTC
    In Bearbeitung
    17.6.2026 um 17:34UTC

    Wir führen derzeit eine Migration durch, um die Leistung und Sicherheit unserer Datenspeicherung zu verbessern. Im Rahmen dieser Wartungsarbeiten werden die vorhandenen Protokollinhalte neu indiziert und codiert, was bedeutet, dass jeder Protokolleintrag in diesem Prozess bearbeitet wird.

    Möglicherweise bemerken Sie Folgendes: Einzelne Protokolldateien werden während der Verarbeitung kurzzeitig nicht korrekt angezeigt. Dies ist vorübergehend – die betroffenen Protokolldateien sollten innerhalb weniger Sekunden wieder normal angezeigt werden.

    Was nicht betroffen ist: Es ist keine Ausfallzeit zu erwarten. Neue Protokolle werden weiterhin wie gewohnt erfasst und gespeichert.

    Wir werden diese Mitteilung aktualisieren, sobald die Migration abgeschlossen ist. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Dienstunterbrechung – Upstream-Anbieter
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst
    Dieser Vorfall wurde beigelegt.
  • Aktualisierung
    UTC
    Aktualisierung

    Wir wurden vom vorgelagerten Anbieter darüber informiert, dass das Problem behoben wurde. Wir beobachten die Situation weiterhin, um mögliche Rückschritte frühzeitig zu erkennen.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    We've been informed by the upstream provider that the issue has been resolved. We're still monitoring the situation for any regression.

  • Identifiziert
    UTC
    Identifiziert

    The provider has acknowledged the issue and their technical team is actively working on a fix. This is an external issue outside of our infrastructure, and affected bots will come back online automatically once the provider resolves it. No estimated time is available yet - we'll update this notice as we learn more. Thanks for your patience.

  • Untersuchung
    UTC
    Untersuchung

    Aktuell kommt es aufgrund einer Störung bei einem unserer Infrastrukturanbieter zu einem Ausfall. Dies betrifft einige Bots, die auf SCNX gehostet werden.

    Was ist betroffen: Nur Bots, die auf dem betroffenen Server laufen, sind derzeit nicht erreichbar.

    Was normal funktioniert: Das Dashboard, alle anderen Dienste und die auf unseren anderen Servern gehosteten Bots sind voll funktionsfähig und nicht beeinträchtigt.

    Der Anbieter hat das Problem bestätigt und sein technisches Team arbeitet aktiv an einer Lösung. Es handelt sich um ein externes Problem außerhalb unserer Infrastruktur. Betroffene Bots werden automatisch wieder online sein, sobald der Anbieter das Problem behoben hat. Derzeit kann noch keine voraussichtliche Dauer genannt werden – wir werden diese Mitteilung aktualisieren, sobald wir weitere Informationen haben. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Wir haben Probleme beim Erstellen neuer Zahlungen auf SCNX.
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst
    This incident has been resolved.
  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    We implemented a fix for all payment methods and are currently monitoring the result.

  • Identifiziert
    UTC
    Identifiziert

    We've rolled a fix for Stripe payments. paysafecard payments still seem to fail and we're working on investigating that.

  • Untersuchung
    UTC
    Untersuchung

    Wir untersuchen derzeit erhöhte Fehlerraten im Zusammenhang mit dem Starten neuer Zahlungen auf SCNX.

Juni 2026 zu Aug. 2026

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