ScootKit - Bewerbungen, Begrüßungs- und Ticketmodul vorübergehend nicht verfügbar – Details zu Vorfällen

Alle Systeme laufen ohne Probleme

Bewerbungen, Begrüßungs- und Ticketmodul vorübergehend nicht verfügbar

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor etwa 1 MonatDauerte etwa 21 Stunden

Betroffen

SCNX

Leistung eingeschränkt aus 9:30 PM zu 6:39 PM, Erreichbar aus 6:39 PM zu 6:47 PM

SCNX Bot Manager

Leistung eingeschränkt aus 9:30 PM zu 6:39 PM, Erreichbar aus 6:39 PM zu 6:47 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Dies wurde behoben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte über scnx.app/help oder unseren Discord-Account .

  • Überwachung
    Überwachung

    Alle Bots von Server 1 wurden auf Server 14 verschoben und müssen manuell neu gestartet werden. Server 1 wurde entfernt. Wir entschuldigen uns für dieses Problem.

    Wenn Ihr Bot betroffen ist und Sie einen kostenpflichtigen Plan verwenden, fordern Sie hier eine Entschädigung für die verlorene Zeit an: http://scnx.app/user/downtime-refund .

    Wenn Sie uns in den letzten 48 Stunden per E-Mail kontaktiert haben, prüfen Sie bitte, ob Sie eine automatische Antwort erhalten haben. Falls nicht, senden Sie die E-Mail bitte erneut, damit wir sie schneller bearbeiten können.

  • Aktualisierung
    Aktualisierung

    Der eingefügte Inhalt wurde wiederhergestellt.

  • Aktualisierung
    Aktualisierung

    Diese Probleme sollten behoben sein, aber Weblate und Bot-Host Nr. 1 bleiben offline. Darüber hinaus sind frühere Protokolle und eingefügte Inhalte möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar, da wir an einer Lösung arbeiten.

  • Identifiziert
    Identifiziert

    Unser Hosting-Anbieter hat ein Problem mit Teilen unserer Infrastruktur gemeldet, die für die Bildgenerierung und die Einfügefunktionen zuständig sind. Aus diesem Grund können Anwendungen und Ticketprotokolle nicht gespeichert werden, und die Bildgenerierung läuft ab.

    Unser Hosting-Anbieter ist für dieses Problem verantwortlich und arbeitet daran, es so schnell wie möglich zu beheben.